137.库玛·贝拉

　　——经验不足的年轻人

　　【英雄留名】

　　库玛·贝拉

　　【光辉岁月】

　　库玛·贝拉是印度历史最悠久的家族王朝的第六代继承人，他继承家族数十亿美元家产时只有28岁。他的曾祖父以超出英国殖民者的智慧在殖民主义时代就建立起了一个黄麻和糖业贸易帝国，还曾资助过圣雄甘地争取印度独立的事业。库玛·贝拉的父亲阿迪蒂亚把家族生意扩大到铝业、水泥、人造纤维、棕榈油、炭黑等领域。

　　【败走麦城】

　　1995年，父亲去世，当时的库玛·贝拉刚从伦敦商学院毕业不久，仅仅在水泥业务上有两年中层管理经验。

　　年纪轻轻的他接手家族企业不久，就想通过改革来使企业重现活力。但因为实践经验不足而导致企业出现亏损的状况，饱受批评。

　　【如梦初醒】

　　库玛·贝拉第一次改革的失败在很大程度上是他没有在改革伊始就把人力资源重新配置，导致改革“有形无神”，缺乏时效性。

　　私营公司中最常见的干部是“四不”干部，即接受任务时不详细了解该任务的具体内容（一不），执行过程中碰到困难时既不向领导汇报（二不），也不采取实际行动加以解决（三不），而是将问题搁置起来不予处理（四不）。等到领导追问工作的进展时，才大吐苦水，表示自己是多么不容易，该工作难度是多么大等。而到这时候，解决问题的最佳时机往往已经错过。

　　“四不”干部让公司的执行力等于零，他们素质低下、没有工作激情，而且总是能够找出各种理由为自己辩解，就算是再荒唐的理由从他们嘴里说出来也会让人觉得情有可原。他们是天生的诡辩家，擅长把自己的责任推得干干净净。许多公司倒闭破产，“四不”干部就是罪魁祸首。

　　“四不”干部在公司里大都有一些背景，或与老板有着某种特殊关系；或与公司内某个高级干部关系不一般；或是公司创业时期的元老，无人敢动。

　　事实上，“四不”干部也是在过去历次有“四不”行为时不受到惩罚，凡事都能立于不败之地后才当上“四不”干部的。私营公司内部的管理方式和文化为“四不”干部的产生提供了适宜的生存土壤。

　　久而久之，公司里还会渐渐产生“四不”员工、“四不”班长、“四不”工程师、“四不”技术员、“四不”车间主任等。长此以往，公司就只能是死路一条。

　　事实上，每个老板心里都清楚，干部员工心里也清楚，每个人心里都有一种想要改变这种状况的愿望，但每个人又都改变不了这种局面。原因很简单，每个人自己正是这种局面的参与者，已经成为这种文化中的一分子，在没有强大外力介入之前很难彻底改变。强大外力来自哪里？只有一条，那就是企业经营者的决心。

　　【大家点化】

　　像我们这样的普通人有时候的确会犯错误。判断工作表现，要看你如何从食物中学习到东西，学得有多快。

　　——约玛·奥利拉

　　一个天才的企业家总是不失时机地把对职工的培养和训练摆上重要的议事日程。

　　——松下幸之助