第七节 衡量面谈的效果

　　在面谈结束以后，还必须对面谈的效果加以衡量，作为以后改进的依据。

　　衡量效果时，有以下几个问题必须了解、掌握：

　　·此次面谈是否达到了预期的目的？

　　·再次进行面谈时，应该如何改进谈话的方式？

　　·有哪些遗漏需加以补充？又有哪些无用的讨论需加以删除？

　　·此次面谈对被考核者改进工作是否有所帮助？

　　·自己学到了哪些面谈技巧？

　　·面谈中谁说的话最多？自己是否真正注意到对方所说的话？

　　·对于此次面谈的结果，自己是否满意？面谈结果是否增进了双方的理解？

　　·自己觉得下次面谈是否会更加有效？

　　对于得到肯定回答的问题，下一次面谈中就应该坚持；对于得到否定回答的问题，下一次面谈就必须加以改进。