本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的员工考核与薪酬管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中涵盖员工考核制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表格等角度，规范常用的操作流程，为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案，集知识、技能、工具于一体，是一套案头必备的实用管理全书。
最新章节 :
8. 技能类人员考评指标
更新时间 : 2021-09-20 10:27
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作品章节
- 前言 09-20 第一节 掌握员工的业绩 09-20 第二节 清楚员工的能力 09-20
- 第三节 明白员工的态度 09-20 1. 胆汁质 09-20 2. 多血质 09-20
- 3. 黏液质 09-20 4. 抑郁质 09-20 测验题 09-20
- 1. 考核的项目要具体 09-20 2. 考核项目要与企业目标一致 09-20 3. 考核项目要全面 09-20
- 4. 制订切合实际的考核项目 09-20 1. 素质结构 09-20 2. 智力结构 09-20
- 3. 能力结构 09-20 4. 绩效结构 09-20 1. 什么是KPI 09-20
- 2. 设定KPI的步骤 09-20 3. 确定绩效指标的实例 09-20 1. 评级量表法 09-20
- 2. 等级择一法 09-20 3. 普洛夫斯特法 09-20 4. 行为锚定评价法 09-20
- 5. 行为观察量表法 09-20 6. 目标考核法 09-20 7. 混合标准测评法 09-20
- 1. 个体排序法 09-20 2. 配对比较法 09-20 3. 人物比较法 09-20
- 4. 强制比例法 09-20 1. 关键事件记录评价法 09-20 2. 评价中心法 09-20
- 1. 标准的制订必须具体 09-20 2. 制订的标准应该“适度” 09-20 3. 标准应当可以改变 09-20
- 4. 考核的标准应当有时间限制 09-20 1. 排列部门的工作 09-20 2. 确定工作所需的知识、技能 09-20
- 3. 确定个人的工作 09-20 4. 工作职能等级的确定 09-20 5. 确定“职务职能等级标准” 09-20
- 6. 确定每个职工的职务、职能标准 09-20 第三节 如何编写考核制度 09-20 第四节 简约型考核制度实例 09-20
- 第五节 完整型考核制度实例 09-20 1. 绩效分析的方法 09-20 2. 绩效分析应该注意的问题 09-20
- 1. 榜样分析法 09-20 2. 头脑风暴法 09-20 3. 结构模块法 09-20
- 4. 培训目标分析法 09-20 5. 参照法 09-20 1. 设计考核要素 09-20
- 2. 设计要素标志 09-20 3. 设计考核标度 09-20 1. 加减赋值法 09-20
- 2. 相对赋值法 09-20 3. 二次赋值法 09-20 4. 统计赋值法 09-20
- 1. 排序加权法 09-20 2. 对偶加权法 09-20 3. 倍数加权法 09-20
- 4. AHP加权法 09-20 1. 客观性检验 09-20 2. 区分性检验 09-20
- 3. 权重检验 09-20 4. 赋值合理性检验 09-20 第一节 划分考核的层次和类别 09-20
- 第二节 业绩、态度考核表的设计 09-20 第三节 能力考核表的设计 09-20 第四节 能力开发表的设计 09-20
- 第五节 个性调查表的设计 09-20 第一节 完善的考核体系需要反馈 09-20 第二节 什么是正确的反馈 09-20
- 1. 强调具体行为 09-20 2. 反馈要指向可控制的行为 09-20 3. 使反馈不针对人 09-20
- 4. 反馈要指向具体目标 09-20 第四节 反馈面谈 09-20 1. 确定最恰当的时间 09-20
- 2. 选择最佳的场所 09-20 3. 布置好面谈的场所 09-20 1. 建立融洽的面谈气氛 09-20
- 2. 面谈中说话的技巧 09-20 3. 该结束的时候立即停止 09-20 第七节 衡量面谈的效果 09-20
- 1. 考核重点一致 09-20 2. 使被考核者产生信赖感 09-20 3. 保证正确的工作方向 09-20
- 第二节 考核者培训的内容 09-20 第三节 培训过程中应注意的问题 09-20 第一节 被忽视的薪酬 09-20
- 第二节 薪酬是什么 09-20 第三节 薪酬的权变因素 09-20 第四节 薪酬管理的流程 09-20
- 1. 公平性 09-20 2. 竞争性 09-20 3. 激励性 09-20
- 4. 经济性 09-20 5. 合法性 09-20 第二节 薪酬管理要公平 09-20
- 第三节 竞争性的薪酬 09-20 第四节 激励性的薪酬 09-20 基本薪资 09-20
- 奖金 09-20 保险 09-20 福利 09-20
- 津贴 09-20 1. 成长阶段 09-20 2. 成熟阶段 09-20
- 3. 衰退阶段 09-20 1. 岗位技能薪酬制 09-20 2. 职务职能薪酬制 09-20
- 第二节 岗位技能薪酬制 09-20 第三节 职务职能薪酬制 09-20 第四节 市场薪酬调查 09-20
- 1. 绘制散布图 09-20 2. 薪酬的比较 09-20 3. 建立薪酬等级 09-20
- 4. 建立薪酬幅度 09-20 5. 薪幅重叠 09-20 1. 从下而上法 09-20
- 2. 从上而下法 09-20 1. 薪酬平均率 09-20 2. 增薪幅度 09-20
- 1. 公司支付能力的衡量 09-20 2. 员工基本生活费用的衡量 09-20 3. 一般市场行情 09-20
- 第四节 成本估计 09-20 第五节 抑制成本 09-20 第六节 薪酬调整 09-20
- 第一节 增加薪酬透明度 09-20 第二节 把握支付的时机 09-20 第三节 合理的支付方式 09-20
- 第四节 争取员工的信任 09-20 1. 计件制 09-20 2. 奖金制 09-20
- 3. 佣金制 09-20 4. 企业全员奖励制 09-20 5. 股票奖励制 09-20
- 第二节 奖金是手段，激励是目的 09-20 1. 当员工提出辞职不干时 09-20 2. 当一个面孔在你眼前频频出现时 09-20
- 3. 当员工直截了当地向你“狮子大开口”时 09-20 第四节 个人奖励计划 09-20 1. 简单计件制 09-20
- 2. 梅里克多计件制 09-20 1. 标准工时制 09-20 2. 哈尔西50—50奖金制 09-20
- 3. 罗恩制 09-20 1. 单纯佣金制 09-20 2. 混合佣金制 09-20
- 3. 超额佣金制 09-20 第八节 团体奖励计划 09-20 1. 基本公式 09-20
- 2. 举例说明 09-20 第十节 克拉克计划 09-20 1. 现金现付制 09-20
- 2. 递延式滚存制 09-20 3. 现付与递延两者混合奖励制 09-20 1. 股票折扣优惠制 09-20
- 2. 股票优惠选购权奖励制度 09-20 第十三节 奖惩分明 09-20 1. 福利包含的内容 09-20
- 2. 福利的特征 09-20 第二节 按需设计的福利体系 09-20 第三节 富有弹性的福利计划 09-20
- 第四节 按需福利的优点 09-20 第五节 科学的设计与实施 09-20 1. 实践中柔性计划存在的问题 09-20
- 2. 柔性计划的要点 09-20 第七节 正确设计福利制度 09-20 第八节 高效的福利管理 09-20
- 1. 高级经理人员薪酬方案设计的重要性 09-20 2. 高级经理人薪酬设计 09-20 3. 年薪制 09-20
- 1. 中层管理人员薪酬管理 09-20 2. 一般管理人员薪酬管理 09-20 1. 销售人员工作特点 09-20
- 2. 销售人员的薪酬管理 09-20 第四节 科技及专业人员的薪酬管理 09-20 1. 企业的工作要求与兼职者或临时工的资格 09-20
- 2. 劳动力市场状况与兼职者的薪资 09-20 3. 兼职工作时期长短与兼职者薪资 09-20 4. 兼职者的津贴与奖金 09-20
- 1. 海外雇员薪酬管理应考虑的因素 09-20 2. 海外雇员薪酬管理的原则 09-20 1. 经理经营业务副行长考评指标 09-20
- 2. 办公室主任考评指标 09-20 3. 筹资部经理考评指标 09-20 4. 助理室经理考评指标 09-20
- 5. 筹资部、存款室经理考评指标 09-20 6. 财务人员考评指标 09-20 7. 柜台人员考评指标 09-20
- 8. 技能类人员考评指标 09-20