商圈就是指**店以其所在地点为中心，沿着一定的方向和距离扩展，那些优先选择到该**店来消费的顾客所分布的地区范围，换而言之就是**店顾客所在的地理范围。

　　**店的销售活动范围通常都有一定的地理界限，也即有相对稳定的商圈。不同的**店由于经营商品、交通因素、地理位置、经营规模等方面的不同，其商圈规模、商圈形态存在很大差别。即使是同一个**店，在不同时间也可能会因为不同因素的影响，而引致商圈的变化，比如说原商圈内出现了竞争，吸引了一部分的顾客，商圈规模时大时小，商圈形态表现为各种不规则的多角形。为便于分析，通常是以商店设定地点为圆心，以周围一定距离为半径所划定的范围作为商圈设定考虑的因素。

　　但是对一家大型**店而言，其商圈范围则除了周围的地区之外，对于交通网分布的情形亦必须列入考虑，顾客利用各种工具即可很容易来店的地区也应被纳入商圈。

　　归纳起来，所谓商圈分析，就是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址、制定和调整经营方针和策略提供依据。商圈分析的作用体现在以下三个方面：

　　(1)它是新设**店进行合理选址的基础。新设**店在选择地址时，总是力求较大的目标市场，以吸引更多的目标顾客。这首先就需要**店经营者明确商圈范围，了解商圈详细资料，由此可见商圈分析在这一过程中的重要性。

　　(2)它有助于制定竞争经营策略。尤其是在日趋激烈的市场竞争环境中，仅仅运用价格竞争手段显得太有限了。**店为取得竞争优势，广泛采取非价格竞争手段，诸如改善形象、完善售后服务等等。经营者通过商圈分析，根据顾客的要求，采取竞争性的经营策略，从而吸引顾客，成为竞争的赢家。

　　(3)它有助于制定市场开拓战略。一个**店经营方针、策略的制定或调整，总要立足于商圈内各种环境因素的现状及其发展趋势。通过商圈分析，可以帮助经营者制定合适的市场开拓战略，不断延伸经营触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。商圈分为中央商圈、次级商圈和周边商圈，如前文所述，为了分析时的方便我们将商圈比作以**店为中心向四周扩展的同心圆。中央商圈内包含了**店顾客总数的55％一70％。它也是最靠近**店的区域，在这一商圈中顾客比重最高，每个顾客的平均消费额也最高，这里很少同其他商圈重叠。次级商圈内通常包括**店顾客的15％～25％，这是位于主要区外围的商圈，顾客较为分散。日用品**对这一贸易区的顾客吸引力极少。周边商圈内包含其余部分的顾客，他们住得最分散，便利品**店吸引不了边缘区的顾客，选购品**店更为适合。

　　(4)居住人群。它是指居住在**店附近的常住人群，这部分人口具有一定的地域性，他们也是中央商圈内顾客的主要来源。

　　(5)工作人群。它是指那些并不居住在**店附近而工作地点在**店附近的人群，这部分人群中不少是利用上下班就近购买商品，他们是次级商圈中基本顾客的主要来源。**店要注意把握这部分人群尤其是在一些高级商业区内的顾客，在那里的人们一般收入较高，负担较少，思想也不太保守，**店可以根据这部分人群的特征和需求来决定自己的经营方向与策略。

　　（6）流动人群。这是指在交通要道、商业繁华地区以及公共活动场所过往的人群，这些过路人群是位于这些地区**店的主要顾客来源，是构成周边商圈内顾客的基础，一个地区的流动人群越多，在这一地区经营的**店可以捕获的潜在顾客就越多，同时经营者云集，竞争亦越激烈，这就要求经营者更要讲究竞争策略和经营特色。有些经营者对这部分人群不太重视，应该予以修正，善待这些顾客不仅会产“回头客”，还会使**店树立较好的形象，从而招揽更多的顾客。

　　由前面的阐释我们知道，一家**店对于商圈设定的指标可以依该地区内顾客的分布密度及来店频率加以考虑，因此一般在从事商圈设定的工作时，**店创办者还可以采用行政机关比如工商局的一些信息来帮助自己对商圈进行设定。

　　对于**店创办者而言，而于缺乏商圈统计的基本资料，也就无所谓顾客信赖度。因此，需深入探讨该地区人口集中的目的及其流动的范围，以此作为基本资料来从事商圈的设定。例如要开办的**店规模很大，其商圈并不一定像一般小型**店是徒步商圈，还要考虑到顾客会利用各种交通工具前来，所以要对设店地区的人流加以观察，并配合有关的调查报告，对其购物动机予以比较分析，从而设定相对准确的**店商圈。

　　一个**店在确定商圈时一般要考虑两个因素，即位置因素与商品因素。

　　位置。即**店所在地区的特征，例如在商业繁华地带，交通方便，流动人口多，有大量的潜在顾客，因而商圈规模也就较大。而那些设在交通偏僻地区的**店，顾客主要是分布在**店附近的常住人口，其商圈规模一般较小，在这种情况下**店经营者只有根据自己的实力创造出独特的经营特色，以此来吸引远客，从而扩大自己的商圈。

　　商品。即**经营商品的种类、质量以及特色等等。商品种类与商圈规模关系密切，一方面，某一顾客群总会表现出特定的消费特征，经营的商品只有投目标顾客所好，才能吸引潜在的顾客；另一方面，商圈规模大小与商品购买频率成反比例关系。

　　**店创办者在确定商圈时，可以通过抽样调查销售记录、售后服务登记、顾客意见征询等一切可能的方法搜集有关顾客居住地点的资料，通过分析进而能对商圈范围有一个大致的确定。采用这些方法，都不可忽视时间因素。如平日与节假日的顾客来源构成不同、节日前后与节日期间的顾客来源构成不同等，这些都是使得商圈范围有差异的具体原因。

　　总之，**店创办者必须掌握一个成熟的商圈策略。商圈策略是一种积极开拓市场的动态的销售策略，成功地运用商圈策略，可以打牢商店根基，提高商店形象，创造和推动顾客的特定需求，与顾客建立一种相互信赖的关系，把生意做到顾客心里，让他们心甘情愿地成为回头客，这才是**店商圈战术的根本所在。