子路第十三

　　先之劳之：管理者要成为团队的表率

　　子路问政。子曰：“先之劳之。”请益。曰：“无倦。”

　　子路问孔子管理之道，孔子说“先之劳之”。“之”是代词，指被管理者，就是民众。“先之”的意思是，要走在民众的前面，成为民众的楷模；“劳之”就是要让他们劳作。

　　关于“先之”，这里隐藏着有意思的知识点。《哈佛商学院最受欢迎的领导课》中讲到，管理者在成为团队的领导之后，一举一动在团队的成员眼中都会被放大。因此，领导者要做到“先之”，希望下属做到的事，自己首先要努力做到。

　　如果领导要求大家不要迟到，他自己就要守时，不要说“我今天迟到是因为堵车，我是有理由的”“我迟到是因为昨天晚上谈判结束得太晚了”，因为团队成员会把领导者的每一个行为放大。

　　“劳之”听起来是指让民众有事情可做，让人民去劳动。这牵扯到一个管理学的概念，叫管理者角色。在《可复制的领导力》中，有对于管理者的定义，即“通过别人来完成工作”。很多管理者干了大半辈子都没有意识到自己的主要角色是什么，反之，他们总是亲力亲为，跟下属抢着干，最后自己累得喘不过气，结果却很糟糕。凡是特别喜欢亲力亲为、什么事情都要插手的管理者，既无法收获下属对他的感谢，也无法拥有成就感。

　　《荀子》中讲“主好详则百事荒”，上级如果事无巨细，都要过问，其他人就不知道要做什么了。别小看“先之劳之”这四个字，其中蕴含着“管理者角色”的知识点。

　　子路是一个比较性急、行动力强的人。孔子告诉他：“作为管理者，你不需要凡事都亲力亲为，得想办法调动他人的积极性，让别人去做事情；同时，你要成为他们的楷模，把自己的德行摆正，稳稳地坐在领导者的位子上，让大家围着你去运行。”这才是为政之道。

　　子路说“请益”，请孔子再多说点。也许只有“先之劳之”这四个字，子路听着有点不过瘾。

　　孔子说“无倦”。这个概念前文提到过，管理者想要做得更好，就要无倦，不能按照惯性思路做事情。

　　关于无倦，并不容易做到。人的大脑很容易疲倦，很容易陷入惯性中，驱使我们按照以前的方法做事情，萧规曹随，慢慢地形成官僚主义。所谓官僚主义的本质，就是不愿意再动脑子思考，不愿意创新，只希望通过流程来解决问题。

　　在很多大型组织中，即便是一件很有价值的事情，因为不符合流程，也会导致没有人愿意为它去动脑子。这就是厌倦的表现。这种厌倦，正是因为人们习惯依赖过去的路径，依赖过去的体系。

　　一旦做管理者做的时间长了，是很容易陷入疲倦状态中的，所以要不忘初心。