43 为有钱人造东西
43 为有钱人造东西
很多时候,人们带着最好的愿景启动了创意计划,但是会被一个立即出现的限制条件拖累。他们说他们想要制造了不起的产品或服务,但问题是:必须要让所有人都负担得起。
这似乎很合逻辑:如果你产品的价格让人望而生畏,你怎么能获得广阔的市场呢?因此,公司一旦进行计算,看到了可能的费用,可能会认定要是没有一个很大的商业市场就无法推动这个项目。于是了不起的想法就被扔在一边,只是因为所谓的“入场费”看起来太高了。
实际情况是,为有钱人造出了不起的产品和服务是很恰当的做法。很多成功产品在刚开始入市的时候是非常昂贵的。
因此,你可以试试另外一种方法。比方说:我做这个东西只是为了那些富人,因为他们有钱支付。如果你能这么想,你就从人们加诸创意上的一个主要的自我束缚中解放了出来。
实际情况是,项目最终可能会也可能不会让消费者支付你最初假定的那个价格。一开始看起来价格高昂的想法通常会变得价格适宜,因为团队越是了解一个项目,越是能找出削减成本的方法。
即使项目最终价格高昂,要记住的是创意之路通常要经由那些最富之人构成的社区。富人才是唯一能为第一台电话、第一架飞机、第一辆车、第一台电脑等东西埋单的人。富人总是在寻找新的产品,使得他们的生活更加简单、更加舒适、更有成效,创意人才就是要将这些东西发明出来。
如果产品确实很好,它的价格一般都会下降。过去那些价格吓人的东西如今都在大甩卖。以自行车来说:在19世纪60年代,巴黎一位名叫皮埃尔·米肖(Pierre Michaux)的铁匠开始销售带有脚踏的定制自行车,当时售价是250法郎的天价。他第一批客户中大部分都是贵族,直到20世纪早期,自行车还是那些有钱的年轻贵族的昂贵玩具,之后诸如西尔斯这样的百货公司终于找到方法,能够便宜地制造并销售自行车。(如果你在骑车的时候扯坏了衣服,那么你有一台缝纫机可以修补它会是件很幸运的事情。这么一台缝纫机的价格在19世纪对大部分人而言都是一笔奢侈的费用。它的售价是125美元,当时人们的平均年收入不过500美元。不过到20世纪中叶,85%的美国家庭都已经拥有了一台缝纫机。)
类似地,由帕西·L.斯宾塞(Percy L. Spencer)发明并在1947年首次销售的微波炉足有180厘米高,重达340千克,看上去更像现在的冰箱而不是如今那么小巧精致的装置。它的价格折算到今天约等于3万美元,而且只销售给商业用户。哪怕是在20世纪50年代中期销售的一台模型,其价格可以折合成今天的15 000美元。如今,超过90%的美国家庭都拥有一台微波炉。
再举一个离现在更近一点的例子。IBM的华生电脑是一台价值300万美元的超级电脑,它能理解人类的语言并在2001年赢得了一场《危险边缘》的问答游戏。这台电脑如今被用来在健康产业中进行测试,帮助医学专业人士进行癌症的研究和治疗。但有一种说法是,过几年后IBM就能造出该产品的袖珍消费款,其价格只是如今几百万美元的零头而已。
造出一样东西,让中产阶级能表现得像富人一样,那它可能就会风靡一时。这就是无人车一定会成功的原因之一:中产阶级的驾驶人能同样享受拥有司机的待遇,在路边停下车后车子自己就会开走、停好。除了司机之外,所有人都会感到开心。